Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, facilitarle un acceso más rápido a los mismos y personalizarlos mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra política de cookies.

x
Menu
¿QUÉ ES EL CUSTOMER COUNSEL?

Para potenciar el diálogo y el compromiso
con sus clientes,
Aquadom cuenta con la
figura del Customer
Counsel.

Analiza de una manera personalizada cada reclamación que recibe de los clientes que no están de acuerdo con la respuesta que han recibido por parte de la empresa.
Promueve la
mediación entre el
cliente y la empresa.
Constituye la última opción amigable, en el seno de Aquadom, para responder al cliente y encontrar una solución a su reclamación.
Actúa con imparcialidad frente a las partes, transparencia en la gestión, confidencialidad de la información e independencia respecto a las áreas de gestión.
Potencia el diálogo y el compromiso con sus clientes.